新疆医科大学第一附属医院

新疆医科大学第一附属医院始建于1956年，是国家第一个五年计划中156个重点建设项目之一。建院59年来，经过几代人的不懈努力，已逐步发展成为一所集医疗、教学、科研、预防和管理为一体的大型综合性研究型医院，是自治区最大的“三级甲等综合医院”之一。 医院以“文化建院、人才强院、依法治院、科教兴院”为建院方针，坚持“大爱无疆

一.患者就诊须知

1、初次就诊患者（无就诊卡患者）

  初次来我院就诊的患者，请在综合服务窗口办理一张就诊卡，并在就诊卡中充值一定的金额，尽量多充，以减少您在就诊过程中的反复排队，浪费您的时间，充值后请您到相关科室挂号就诊并保管好您的收据，以便就诊结束后退费使用。

2、复诊患者（有就诊卡患者）

  持就诊卡的患者，如卡中有金额，您可直接去相关科室挂号就诊，无金额的请先在综合服务窗口充值后到相关科室挂号就诊。

3、10:00以前请您在综合服务窗口挂号，10:00以后请您到相关科室挂号就诊，门诊一楼至五楼都设有综合服务窗口，均可办理充值就诊卡，购买病历、打印清单发票及退费等业务。

4、就诊后，如需退费的患者，请在各楼层的综合服务窗口办理即可，如卡中余额不退，您可在再次就诊时使用，就诊完毕后，须取药或检查的患者，请安楼层标识前往。

二.自助服务区

自助设备功能：

诊疗卡发卡、现金充值、银联卡充值、挂号、预约挂号、门诊检验单、门诊每日清单的自助查询打印。

办卡流程：

选择“诊疗账户办理”->读取二代身份证->输入联系电话->插入100元面额纸币->设备出卡

挂号流程：

选择“自助就诊业务”->读取诊疗卡->选择“挂号”业务->选择科室->选号->去挂号凭条

充值流程：

选择“自助就诊业务”->读取诊疗卡->选择“充值”业务->选择充值方式（现金或银行卡）->自助充值

查询流程：

选择“自助就诊业务”->读取诊疗卡->选择“查询”业务->选择查询业务菜单

专家信息查询：

选择“医院介绍”->选择“专家介绍”->查询专家信息

温馨提示：

在就诊过程中，请保管好您的诊疗卡、身份证、银行卡及密码，如有疑问，请咨询导医人员。为了您的便利建议在当日就诊完毕后，将银联卡充值的余额在自助设备上进行“余额退还”操作。

门诊流程：

就诊卡→预存费用，若就诊卡余额不足请去综合楼服务窗口缴费→各楼层分

诊台挂号/候诊→各科门诊医生诊断、开单→药费缴纳（取药）/预交检查费

（检查）/预交治疗费（治疗），若就诊卡余额不足请去综合服务窗口缴费