聊城市人民医院

聊城市人民医院始建于1947年，是一所集医疗、教学、科研、康复、保健于一体的大型三级甲等医院，是山东省首批省级区域医疗中心。医院服务范围辐射晋冀鲁豫周边区域2000万人口，在周边区域发挥着省级先进医院应有的示范引领、指导和辐射作用，是晋冀鲁豫边区的医疗高地。 医院现有业务用房28万余平方米，职工5000余人，其中高级专

门诊就诊须知

    热诚欢迎您来我院就诊。为了给您提供良好的门诊就诊服务，缩短您的就诊时间，我院门诊实行“一卡通”就诊服务。请您注意以下事项：

    1、初次就诊有身份证的患者，请直接到一卡通自助挂号处办卡、充值、挂号；无身份证的患者，请先到预检分诊处填写基本信息登记表，持登记表到挂号处办卡、充值、挂号。有卡患者请直接到自助挂号处充值、挂号或直接到相应诊室护士站刷卡扣费就诊，将减少您排队等候的时间。

    2、就诊：挂号完毕，请您持病历本到相关科室就诊，各科室均有门诊护士维护就诊秩序，适时安排您就诊。

    3、候诊：在诊室候诊时，请您爱护公物，服从管理，不大声喧哗打闹，保持门诊室内肃静，讲究卫生，不随地吐痰，不吸烟及乱丢果皮纸屑。

    4、咨询：如果您想了解本科相关专家值班情况，请参阅专家门诊一览表，也可向门诊护士咨询；如果您对疾病方面有所疑问，请拨打本院健康咨询热线0635－8276128。

    5、服务：您在本院就诊期间，可享有“一医生一诊室一护士”全程导医服务，完全保护您个人隐私，也将避免您因不了解医院布局而盲目奔波。您在就诊时如需帮助请向各科门诊护士提出，本院将尽所能满足您的合理要求，如您对本院服务不满意，可以直接向门诊部投诉。

    6、门诊病历是您就诊、处理相关问题的重要依据，要用实名，不能相互借用，要妥善保管，切勿涂改、损毁、遗失，若由此导致不良后果，由患者自行承担。

    7、您所挂的每个专家号只适用于一个科。同时就诊两个科的病人，须挂两个专家号；转科病人，须重新挂号，因为不同的科别、不同医师做不同的治疗处理。

    8、您就诊时应交付的各种费用均在各楼层收费处交纳，有些项目交费前须到相关科室划价，收费人员将会告知您。

    9、专家开出处方后，请您到门诊药房或急诊楼前的大药房去取药。我院药剂科从正规渠道进药，不允许任何科室及个人私自向病人出售药品。

    10、您需要做的各种治疗、检查均在本院进行，如有人介绍您去院外，应主动拒绝，并请积极举报，举报电话：8276128、8276110。

    11、您如果来医院看病三次还没有确诊，即可申请点名会诊及疑难病会诊，联系电话：8276128，8276400。

    12、您在看病的过程中，请您不要轻信“医托”的花言巧语，去外面所谓的“名医”门诊就诊，以防上当受骗。我院没有任何专家在院外座诊。

    13、请您在就诊过程中妥善保管好钱物，防止丢失。不要让不熟悉的人保管或交款及办理住院手续，以免发生意外；在比较拥挤处如收费、药房、化验、B超等处要注意防盗。

    14、在收费窗口交费后，请保管好处方、检查单及收据，交费时钱票请当面点清。

    15、各种车辆按指定地点停放，不能进入门诊大厅内。

    16、为了免去您楼上楼下劳累之苦，尤其是行动不方便者，您可以让导医护士代为付费，请与护士当面核对您的收据及余款。

    17、建议：当您离开我院时，请留下您宝贵的意见，您舒心的笑容将是我们努力的方向，您所需要的将是我院医护人员要为您做的。

    18、门诊上班时间：

    全年门诊时间为：上午7：30－12：00；下午1：30－5：30。增设夏季夜间门诊，每年6月1日至8月31日，门诊时间延长至晚上8点。

    节假日、双休日正常开诊。

    19、挂号费：专家门诊 4元；专病门诊2元；普通门诊1元；工本费1元。